COBRANZA INTELIGENTE · CHILE

Recuperamos valor.
Fortalecemos relaciones.

Diseñamos y ejecutamos estrategias de cobranza basadas en datos, experiencia y gestión omnicanal, para que tu empresa recupere su cartera y mantenga la continuidad de su negocio.

Estrategia · Tecnología · Gestión especializada
CINTELRESUMEN DE GESTIÓN
◈ Resumen◎ Contactabilidad▤ Cartera⌁ Reportes
Seguimiento de carteraGestión en curso
Evolución de gestión
Canales
Multicanal
✓ CRM y seguimiento✓ Gestión omnicanal✓ Indicadores de desempeño

Visualización conceptual, no corresponde a datos reales de clientes.

INFORMACIÓN PARA TUS DECISIONES

El contexto económico, a la vista.

Consulta los últimos valores publicados y la fecha de cada indicador.

Indicadores económicos

UFConsultando…Unidad de FomentoFecha pendiente
UTMConsultando…Unidad Tributaria MensualFecha pendiente
Dólar observadoConsultando…Pesos por dólar estadounidenseFecha pendiente
EuroConsultando…Pesos por euroFecha pendiente
IPCConsultando…Variación mensual de preciosFecha pendiente
Tasa de interés · TPMConsultando…Política monetaria · porcentaje anualFecha pendiente

Consultando los últimos datos publicados…

Datos de referencia vía mindicador.cl ↗. Cada tarjeta muestra la fecha del dato; la UTM es mensual y las monedas pueden corresponder al último día hábil.

Intereses y normativa · CMF

La TPM es una referencia de política monetaria. El interés corriente y la tasa máxima convencional dependen del monto, plazo y tipo de operación.

Consultar tasas de interés en la CMF ↗

Fuentes oficiales

SII · valores y fechas ↗Banco Central · indicadores diarios ↗

CONFIANZA QUE SE DEMUESTRA

Experiencia, tecnología y personas al servicio de tu cartera.

Un enfoque especializado para gestionar carteras con estrategia, trazabilidad y seguimiento.

Conoce nuestra propuesta →

Experiencia

Conocimiento aplicado a la gestión de cobranza.

CRM propio

Información y seguimiento para apoyar la gestión.

Gestión omnicanal

Canales coordinados según cada estrategia.

Equipo especializado

Negociación, gestión y cierre de compromisos.

NUESTRO ECOSISTEMA

Soluciones integrales para cada desafío de cobranza.

Combinamos estrategia, tecnología y talento humano para gestionar tu cartera en los distintos tramos de mora, con un enfoque flexible y alineado a tus objetivos.

Exploremos tu necesidad →

01 / ANTICIPAR

Cobranza preventiva y extrajudicial

Activamos estrategias tempranas para promover el pago, gestionar compromisos y proteger el flujo de caja.

Conocer solución →

02 / CONTACTAR

Cobranza híbrida y en terreno

Combinamos canales digitales, contacto directo y gestión en terreno cuando aporta valor a la estrategia.

Conocer solución →

03 / RECUPERAR

Cobranza judicial y cartera compleja

Gestionamos procesos y alternativas para carteras de mayor complejidad, con seguimiento y trazabilidad.

Conocer solución →

CINTEL EN ACCIÓN

Una nueva mirada a la gestión de cobranza.

Estrategia, tecnología y personas conectadas con un mismo propósito: recuperar valor y fortalecer relaciones.

GRUPO CINTEL / PRESENTACIÓNConoce nuestra visión.

Activa el sonido para una experiencia completa.

CÓMO LO HACEMOS

Un método orientado a resultados medibles.

La estrategia no termina en el contacto: medimos la gestión, analizamos el comportamiento de pago y usamos los aprendizajes para optimizar las siguientes acciones.

Conversemos sobre el proceso →
01

Integración de cartera

Carga, validación y organización de la información disponible.

02

Análisis y segmentación

Priorización por saldo, antigüedad, contactabilidad y contexto.

03

Estrategia y plan

Canales, intensidad y acciones definidos por segmento.

04

Ejecución multicanal

Gestión coordinada, negociación y seguimiento de compromisos.

05

Conciliación de pagos

Validación de ingresos y actualización del estado de la cartera.

06

Reportabilidad y mejora

Indicadores, hallazgos y ajustes para el siguiente ciclo.

GESTIÓN DE CARTERA ● EN SEGUIMIENTO

INTELIGENCIA APLICADA

La cobranza mejora cuando cada gestión genera información.

La lectura de pagos posteriores a la gestión, el comportamiento por segmentos y la calidad de contacto ayudan a comprender qué acciones aportan valor y dónde conviene ajustar la estrategia.

Analicemos tu cartera →Los ejemplos gráficos de esta página son ilustrativos. Los resultados dependen de cada cartera y estrategia.

EXPERIENCIA APLICABLE A DISTINTOS SECTORES

Una estrategia diseñada alrededor de tu negocio.

La combinación de metodología, tecnología y gestión permite adaptar el trabajo al tipo de cartera y a los objetivos de cada organización.

01EducaciónGestión de obligaciones y seguimiento de compromisos
02Factoring y servicios financierosPriorización, trazabilidad y recuperación
03Leasing y servicios B2BGestión alineada con la relación comercial
04Otras carteras empresarialesSoluciones ajustadas al contexto de cada cliente

HABLEMOS DE TU CARTERA

Tu desafío es el punto de partida.

Cuéntanos qué necesitas gestionar. Podemos conversar sobre tu cartera y evaluar un enfoque acorde a tus objetivos, segmentos y operación.

01

Una conversación consultiva
Entendemos primero el desafío antes de proponer una solución.

02

Una propuesta a tu medida
Definimos próximos pasos según las necesidades de tu organización.

¿En qué podemos ayudarte?

Completa el formulario y nuestro equipo revisará tu consulta. Los campos con * son obligatorios.

Describe tu consulta. No incluyas contraseñas ni datos de tarjetas bancarias.

También puedes escribir a mesadeayuda@cintel.cl.